Mijn Klacht:
Ongeveer 3 maanden geleden hebben we onze laptop van onze zoon naar de dealer gebracht voor reparatie. Er bleek een onderdeel stuk te zijn van het toetsenbord. (deze moest besteld worden bij de leverancier) Dit onderdeel is nog steeds niet geleverd, ondanks dat er meerdere keren door de dealer achteraan gebeld is.Er werd gezegd dat het onderdeel begin juni weer leverbaar was. we zijn nu bijna eind juni en het onderdeel is nog niet binnen bij de leverancier, en zit onze zoon nog steeds zonder laptop. We vinden het belachelijk dat een bedrijf als ASUS dit niet levert. Dit is zeker geen reclame voor dat bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Het onderdeel z.s.m. leveren. (Mag eigenlijk wel gratis)
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
