Mijn Klacht:
29 .12.2018 laptop gekocht bij bol.com van Asus model FX504GD. (ong. 1000 euro). Na 10 dagen gebruik was de dc jack kapot (de ingengspoort voor de oplader). De meest voorkomende schade bij een laptop, beweert gemiddelde reparateur. Naar asus gestuurd. Geen garantie: fisieke schade (twee gebruikssporen rondom de oplaadpunt). Reparatie door asus aangeboden, kosten – 917 euro. ). Losse onderdeel voor andere asus modellen kost tussen 2 en 20 euro. Voor deze model – nergens te verkrijgen. Al twee gerenomeerde zaken doorgelopen – geen hulp gekregen. Klantenservice weet zelfs niet de nummer van het onderdeel. Het is puur oplichterij. Erken dan de technische fout!
Gewenste Oplossing:
Stuur me dit onderdeel, als het nodig is - van de hoofdkantoor.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
