Mijn Klacht:
Gisteren krijg ik een schok van mijn asus oplader, waarna het niet meer mijn computer oplaadde. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice die zegt dat het product probleem niet onder de garantie valt. Ik word hiermee verplicht een nieuwe lader aan te schaffen waarvoor ik én een week moet wachten én mag gaan betalen. Tevens zit er op deze oplaadkabel maar 3 maanden garantie, terwijl dit bij een Mediamarkt of Coolblue 1-2 jaar is. Helaas verkopen deze winkels geen orginele producten van Asus.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een nieuwe oplaadkabel vergoed krijgen (onder de garantie dus) aangezien de kabelbreuk komt door de belabberd slechte kwaliteit van de kabel.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
