Klacht: drie keer gerepareerd die keer defect

dutchy54410 op 16 oktober 2013 over Asus in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Asus
Status Nieuwe klacht
Datum 16 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na een maand worstelen of het nou wel of geen garantie is is de laptop drie keer gerepareerd en drie keer kapot gegaan nu willen ze onderzoek in rekening brengen a 75 euro voor de slechte reparatie die zij zelf hebben uitgevoerd terwijl er in de garantie bepalingen staat als de klacht meer als twee keer voorkomt dat het apparaat wordt vervangen door een nieuwe, dit hoeft voor mij niet maar ik wil wel de laptop gebruiken waar hij voor bedoelt is

Gewenste Oplossing:

het zou fijn zijn als de reparatie een keer goed gebeurt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Asus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Asus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM