Mijn Klacht:
Heb in augustus een tablet/notebook gekocht, de batterij als deze helemaal opgeladen is was de andere dag zonder te gebruiken weer leeg.
Deze heb ik naar de Mediamarkt gebracht, waar deze is opgestuurd.
Vervolgens waren alle gegevens zoals mail, excel, word en nog alle andere zaken verwijderd ( kosten voor mij 40,-).
Nu voor de tweede keer hetzelfde probleem, batterij na 1 dag leeg, met wederom hetzelfde traject via Mediamarkt.
Heb van Mediamarkt gehoord dat dit 3 maal herhaald moet worden, dus 3 maal opsturen, kost mij ook 3 maal 40,- extra.
Dit is niet wat ik ervan verwacht heb, het kan een keer gebeuren dat er iets is, maar ga er ook vanuit dat dit dan spoedig opgelost gaat worden.
Heb aan Mediamarkt ook voorgelegd om een nieuwe van dezelfde serie mee te geven om dit probleem snel en adequaat op te lossen.
Gewenste Oplossing:
Zie boven
