Klacht: Asus = asociaal

Harry_Scarry op 06 mei 2015 over Asus in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Asus
Status Nieuwe klacht
Datum 6 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat een slechte service hebben jullie.

Binnen een 3-tal maanden (garantie) was me gerapareerde scherm (laten vallen) stuk en nu moet ik ervoor betalen? Reden: externe krachten. (of ik even weer 335 euro kan dokken. Hiervoor heb je bijna 1,5 nieuwe.
Nou echt niet. Gewoon een gedoe van verkeerde reparatie, frut knoppen en de BIOS niet bijwerken. Kortom veel Power / Start / Bios / Moederbord problemen.

Het is toch niet normaal dat ik moet betalen voor fouten die niet door mij zijn.
Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd als je in de service omgeving komt.

Gewenste Oplossing:

Gratis een nieuw exemplaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Asus

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Asus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM