Mijn Klacht:
Mac in Roosendaal. Er was een jong mannetje bij het opnemen van mijn bestelling bij de mac drive. De jonge zei wel tot 4x toe mevrouw ik versta u niet waarom ik zij wil je dat ik ga schreeuwen en dus mijn stem verhefde omdat de jonge man mij anders niet verstond. Eenmaal bij het raam waar ik mijn eten kon krijgen kwam meneer even brutaal vragen of ik het normaal vond hoe ik reageerde waarop ik zij als jij mij niet hoord moet ik mijn stem wel verheffen. Meneer was erg brutaal en echt nog onvolwassen een klein kind en dat heb ik hem gezegt. Ik had 2 kinderen in mijn auto en mijn oudste dochtertje schrok nogal van zijn gedrag. Ik ben hier niet van gedient. Daarbuiten durfde ik me eten niet meer te eten, voor het geval hij er wat vies mee gedaan heeft. ( ook nog een verkeerde bestelling in mijn tas) De jonge man vond het blijkbaar stoer om zo te doen waar de jonge dames bij waren. De volgende keer laat ik het hier niet bij! Neem volwassen personeel aan en geen kinderen die niet normaal met klanten kan omgaan!
Gewenste Oplossing:
Leer de jongen hoe hij volwassen moet omgaan met klanten. En dat hij zich niet gedraagt hoe hij zich gedraagt bij zijn matties.
