Mijn Klacht:

Ik heb een product van Assa-Abloy gekocht, een set van Nemef met 4 gelijksluitende cilinders. In de geheel dicht-gesealde blister-verpakking zaten echter 3 gelijksluitende cilinders, en 1 cilinder die niet gelijksluitend is. Ik had al contact opgenomen met Assa-Abloy, maar zij zeggen dat Assa-Abloy geen fouten maakt, terwijl op de door mij meegestuurde foto’s alles duidelijk te zien is. Ze zetten mij dus neer als leugenaar, wat ik een zeer kwalijke zaak vind.

Gewenste Oplossing:

Het enige wat ik wil zijn 4 gelijksluitende cilinders zoals het op de verpakking staat.