Mijn Klacht:
Ik heb op 26-10-2017 schoenen besteld bij Asos ik zou ze de schoenen op 1-11-2017 ontvangen ik heb niets ontvangen btw ik heb ook geen bevestiging ontvangen mijn order bij asos. ik ben sinds gisteren bezig contact te maken met de klantenservice van asos ik kreeg een berichtje terug dat het op gepakt zou worden ik noest de ordernummer alles in de mail voor ze doen maar niets terug gehoord heb nog meerdere mail gestuurd maar dat mag niet baten.
Ik ben zeer teleurgesteld in asos omdat ik ook een vaste klant ben en bijna elke week wel iets bestel.
Ik denk er nu wel anders over ze hebben mn geld en geen ik heb geen produkt ik ga in elk geval niet meer bestellen bij zara en andere zaken wikkelen ze het op een vele nettere manier af nee voor mee geen asos meer
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als ik door asos serieus genomen word ik bestel regelmatig bij hun en dat ze mijn klacht niet kunnen behandelen en wel je geld nemen jammer heel erg jammer
(10)
