Klacht: asociaal rijgedrag

ik1976 op 08 april 2014 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Verschuur, Sinds 1 november neemt PostNL ook de klachten in behandeling die op de site van Klacht.nl worden ingediend. Omdat uw klacht al lange tijd geleden is geplaatst, gaan wij ervan uit dat deze verouderd is of op...

Bedrijf PostNL
Status Opgelost
Datum 8 april 2014

Een automobilist beschrijft een incident op de Oudelandsweg in Woerden, waarbij een PostNL-bus onterecht aan de rechterkant inhaalt en abrupt naar de overkant rijdt, wat leidt tot schrikreacties bij andere bestuurders. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw,

Vandaag op 15.56 reed ik op de oudelandseweg in Woerden. Ik moest oversteken richting station met de auto. Om deze tijd is het erg druk met voetgangers, fietsers en auto’s. Ik sorteer netjes met mijn auto op de linkerkant voor. Ik word aan de rechterkant ingehaald (wat daar zeker niet kan en mag) door een post.nl bus met kenteken VG-273-P vw bus. EN gooit hem zo naar de overkant waardoor meerdere bestuurders schrokken.

Gewenste Oplossing:

Ik stel het op prijs als de medewerker van bovenstaande kenteken duidelijk word aangesproken op zijn asociaal rijgedrag.

Het valt mij tegenwoordig zo en zo op dat de busjes van post.nl asociaal rijgedrag vertonen zoals hard rijden op woonerf, onbeleefd en asociaal parkeren enzo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 25 november 2014 om 12:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Verschuur,

Sinds 1 november neemt PostNL ook de klachten in behandeling die op de site van Klacht.nl worden ingediend.

Omdat uw klacht al lange tijd geleden is geplaatst, gaan wij ervan uit dat deze verouderd is of op een andere wijze al is opgelost.

Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL, dan kunt u ook altijd terecht bij onze Klantenservice: http://www.postnl.nl/klantenservice

Met vriendelijke groet,
PostNL

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM