Klacht: Asociaal gedrag

Sisu op 07 december 2021 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 7 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mac Donalds ZUTPHEN! Wilde mijn rewards punten laten scannen van de actie. Zegt de kassabediende dat het niet meer kon omdat zij het had aangeslagen in de kassa! Manager erbij gehaald en erkent hun fout maar wilde het absoluut niet rechttrekken! Hij zei letterlijk doe maar nog een bestelling dan krijg je de rewards er wel weer bij! Dus verplicht mij om 2 maal hetzelfde te bestellen?? En keert zijn rug naar mij toe en loopt weg zonder excuus! En liet mij nog eens 20min buiten in jou wachten!! Asociaal gedrag!

Dinsdag 7-12-2021 om 16uur Mac Donalds Zutphen.

Gewenste Oplossing:

Mijn rewards terug en een passende oplossing een excuus voor hin vervelend gedrag!?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sisu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM