Klacht: Asociaal en geld kwijt

op 12 augustus 2017 over Wiegers XL in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geen goede ervaring met deze winkel! Tafels en stoelen besteld en deze zouden na 4 weken binnen zijn. Zo niet dan zouden ze het ook laten weten en werd het waarschijnlijk 8 weken. Na 4 weken werden we gebeld dat de spullen klaar stonden en hadden we een afspraak gemaakt om deze die zaterdag op te halen. Een paar dagen later werden we gebeld dat er wat mis was gegaan met de levering en ze er dus achter waren dat de verkeerde tafel was geleverd. Kan gebeuren geen probleem. Wel bijzonder vervelend dat we nu week 4 WEKEN moesten wachten tot de tafel kwam.
Deze week werden we weer gebeld dat de tafel nu wel goed was geleverd en we hem zaterdag konden komen halen met de rest van de spullen. Ook dit was niet waar en ontkennen ze te hebben gebeld. Toch maar de kleine tafeltjes wel opgehaald. Gevraagd hoe dit alles iedere x kan gebeuren maar werd omheen gepraat de tafel zou volgende week binnen komen. Er werd niks geregeld geen excuses gemaakt alleen gezegd jammer dan. Maandag word er met de leverancier gebeld. Ik ben benieuwd! Erg jammer dat er geen oplossing word geboden of in ieder geval excuses word aangeboden!!

Wiegers XL

Gewenste Oplossing:

Nergens tot nu toe

Alle klachten die gemeld zijn door Kimdl558