Mijn Klacht:
Ik heb schoenen besteld bij Asics, door een foutje 1 cijfer verkeerd in de postcode, en dit is gewoon niet meer te corrigeren. Ik heb diverse malen contact gehad met DPD (de bezorger, ook al zo vreselijk), maar het lukt gewoon niet om het pakket bezorgd te krijgen. 1e keer contact met Asics, die zou de postcode al aanpassen (niet gebeurd). Met DPD contact gehad maar niks helpt! Nu krijg ik totaal geen contact met Asics, bellen helpt niet, mailen helpt niet!!! De schoenen blijven op een depot hangen van DPD…
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug, ik geloof niet meer dat de schoenen komen.
Ik wil ook dat Asics uitkijkt naar een nieuwe bezorger, ik lees op internet 1 en al problemen met bezorger DPD..


