Rick12345... op 29 maart 2021 over Asics in de categorie Sportwinkel
Een klant heeft drie weken geleden een bestelling geplaatst bij Asics, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice via e-mail of telefoon zijn niet succesvol geweest.
Ik heb 3 weken geleden een bestelling geplaatst. Nadat ik een bevestegingsmail heb gekregen heb ik niks meer gehoord.
Ik heb geprobeerd om met de klantenservice in contact te komen. Maar dit blijkt onmogelijk, via de mail of telefoon.
Ik wil mn schoenen, anders graag mn geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Asics
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Asics nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
