Mijn Klacht:
Zaterdag 2 oktober 50 minuten buiten bij Artis in de rij voor een kopje koffie.
Gewenste Oplossing:
Wachttijd flink inkorten naar max 10 minuten
Een bezoeker van Artis heeft geklaagd over een lange wachttijd van 50 minuten buiten voor een kopje koffie op zaterdag 2 oktober. Deze ervaring heeft geleid tot ontevredenheid over de service in het attractiepark.
Zaterdag 2 oktober 50 minuten buiten bij Artis in de rij voor een kopje koffie.
Wachttijd flink inkorten naar max 10 minuten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM