Terug

Klacht: artikle besteld en betaald maar niets ontvangen

[email protected] op 17 februari 2021 over Masker24.nl in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Masker24.nl
Categorie Internetshops - Drogisterijen
Status Open
Datum 17 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16 November 2020 heb ik een bestelling geplaatst en betaald .
Het gaat om referentie JCNGVVQMC. Ik kreeg een mail waarin stond dat mijn bestelling met succes is verwerkt , maar tot op heden heb ik niets vernomen.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht op zijn minst een antwoord op de mail, dit is tot op heden niet 1x gebeurt en dat is zeker niet klant vriendelijk.
Wat ik ook verwacht is dat het artikel Versace Bright Crystal Absolu 90 ml geleverd wordt of dat het bedrag van €54.00 terug wordt gestort.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Masker24.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Masker24.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Masker24.nl

Alle klachten over Masker24.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Drogisterijen

Alle klachten in Internetshops - Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Masker24.nl
Zo werkt het