Klacht: Artikelen niet geleverd, geen contact te krijgen

filosofio op 10 juli 2020 over Baby en Tiener in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 10 juli 2020

Een klant heeft op 22 juni een maxicosi en base besteld bij Baby en Tiener, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen over de status van de bestelling. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft het bedrijf onbereikbaar en is er geen informatie over de levering verstrekt.

Mijn Klacht:

Op 22 juni een maxicosi en base voor in de auto besteld. Bevestigingsmail ontvangen, dit was tevens het laatste levensteken. Nog steeds geen mail dat de bestelling onderweg is, geen reacties op mijn mails m er de vraag hoe het er met de bestelling voor staat, en telefoon wordt niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb. De producten wil ik niet meer ontvangen, ik wil niets meer met dit bedrijf te maken hebben!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Baby en Tiener

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Baby en Tiener nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door filosofio
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM