Klacht: artikelen niet geleverd

e W.M. Muijser op 23 augustus 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 23 augustus 2020

Een klant heeft negen artikelen besteld bij Wish, waarvan er slechts twee zijn geleverd. Ondanks het ontbreken van de overige artikelen ontvangt de klant een rekening voor alle bestellingen. Na een vervelend telefonisch contact met Klara, die de situatie niet duidelijk kon uitleggen, heeft de klant aangetekend de artikelen naar Klara gestuurd en vraagt nu om hulp bij het afhandelen van de kwestie, omdat hij niet van plan is te betalen.

Mijn Klacht:

Negen artikelen bestelt , waar van er twee geleverd zijn. Nu komen ze met rekening van al de artikelen.In Mei besteld corona tijd.In aug 2 artikelen.
Heb telefonisch contact gehad Klara, wat op een zeer vervelende manier ging,met dien verstande, net doen of ze mijn vraag niet begrepen.Vroeg hoe ik Wich zou kunnen bereiken.Wisten ze niet , terwijl zij wel de financiën doen voor Wish.Heb toen AANGETEKEND de artikelen naar KLARNA in Amsterdam gezonden aangetekend.
Kunt u mij helpen met deze dubieus firma de zaak af te handelen want betalen ga ikk niet doen.

Gewenste Oplossing:

Met rekening die geseponeerd is .Om er van af te zijn, wil ik wel de 2 artikel
mondkapje en kinderhes betalen.Heb deze artikelen niet geteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door e W.M. Muijser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM