Klacht: Artikelen niet geleverd

[email protected] op 02 april 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 2 april 2019

Een klant van Wish heeft problemen met het ontvangen van zijn bestelling. Ondanks meerdere e-mails en het proberen om de bestelgeschiedenis in te zien, is de klant niet in staat om de ontbrekende artikelen te traceren. De communicatie met het bedrijf verloopt traag en de klant is ontevreden over de service.

Mijn Klacht:

Na div mails, moet ik naar bestelgeschiedenis, maar werkt niet,
heb mijn bestelling niet compleet, ook nog niet betaald, ga nu betalen voor wat ik heb ontvangen, dat is een t-shirt totaal 7 euro, overige bestelling dog footprint niet ontvangen.
communicatie is zo slecht en duurt weken. heb het helemaal gehad met WISH.

Gewenste Oplossing:

Met een snelle afhandeling, en het leveren van de overige artikelen,

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM