Ielske84 op 30 mei 2022 over Klooo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 19 oktober 2021 een jongenspet besteld bij Klooo.nl, maar heeft dit artikel nooit ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails over de status van de bestelling en verzoeken om een terugbetaling, heeft de klant geen geld teruggekregen.
Ik heb 19-10-2021 een jongenspet via Klooo besteld. Deze heb ik nooit ontvangen maar ook heb ik het geld niet terug gekregen, ondanks dat ik meerdere mails heb gestuurd om te vragen of ik de pet nog zou krijgen en anders mijn geld terug kon krijgen.
Geld terug of de pet die ik heb besteld ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Klooo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Klooo.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
