Mijn Klacht:
bestelling gedaan en betaald
nooit iets ontvangen
agressieve en lompe emailwisseling volgt
tot heden ook geen geld retour
gewoon bedrog DIEFSTAL
Gewenste Oplossing:
betaalde bedrag terug op mijn rekening
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ARTAparts is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij ARTAparts, maar heeft nooit de ontvangen goederen gekregen. Na een onvriendelijke e-mailwisseling heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen en beschouwt dit als bedrog en diefstal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ARTAparts over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ARTAparts in behandeling genomen
Bericht van ARTAparts
7 jaren geleden - Door een technische storing is het bestelformulier verdwenen. We hebben deze klant herhaaldelijk gevraagd om nogmaals te bestellen. Deze klant weigert dat. Uiteindelijk het bedrag terugstort.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
