Klacht over Arriva: Weigert te stoppen

Mijn Klacht:

Omdat door werkzaamheden op de Kard. De Jongsingel te Den Bosch een bushalte is vervallen, wordt door de chauffeurs een tijdelijke stop gemaakt iets voor de oorspronkelijke halte. Ik heb meer dan tijdig laten weten dat ik uit moest stappen, maar de buschauffeur weigerde te stoppen om mij uit te laten stappen. Heb nogmaals chauffeur verzocht te stoppen maar zei keihard nee. Dit was de bus van lijn 62 die om 16.45 uur van stations Den Bosch vertrok richting de Kruiskamp.

Gewenste Oplossing:

De chauffeur moet hierover worden aangesproken .

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Beste mevrouw Willems, Allereerst excuses voor de late reactie. Ik las uw klacht over de buschauffeur van lijn 62 die niet bereid was om u uit te laten stappen. Ik heb hier voor u een interne melding over gemaakt en ik hoop dat dit niet nog een keer zal gebeuren. Met vriendelijke groet, ^LH Webcareteam Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 12 december 2014 om 15:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

melding voor klant gemaakt

Klacht: Weigert te stoppen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer