Mijn Klacht:
Mijn vriend heeft zich ingecheckt bij een arriva incheckpoort. Daarna heeft hij nog geld op zijn ovkaart gezet. Maar wist nu niet of hij nog ingecheckt stond. Dus heeft hij zijn kaart er nog een keer voor gehouden. Maar stond u bent al in/uitgecheckt. Dus wisten niet wat het nou was. Vervolgens ging hij de trein in en onderweg werd hij gecontroleerd en was hij opeens niet meer ingecheckt. Dua mocht hij uitstappen bij een station om vervolgens in te checken. De machinist reed toen vlug weg en liet mijn vriend op het station staan. Maar zijn spullen lagen nog in de trein.
Ik wil graag dat hier iets mee gedaan wordt.
Trein Emmen-Zwolle 14:15.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat hier een officiële klacht van gemaakt wordt tegen de machinist en kaartcontroleur.
