Mijn Klacht:
Ik stond net bij de halte in de Brugstraat aan de weg, chauffeur zet zijn groot licht nog op maar rijd mij vervolgens gewoon voorbij waardoor ik nu te laat ga komen op mijn werk
Gewenste Oplossing:
.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
Aanvullende informatie vooralsnog niet gekregen. Klacht wordt daarom afgesloten.^DK
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Hallo Jordy, Niet leuk dat je de bus hebt gemist. Onze excuses daarvoor. Om je klacht verder in behandeling te kunnen nemen zou ik graag nog van je willen weten om welke buslijn, vertrektijdstip en halte het gaat. Met deze gegevens kan ik melding maken bij de teammanager in de regio. Met vriendelijke groet, ^DK Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arriva
Heeft op 30 oktober 2015 om 11:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Aanvullende informatie vooralsnog niet gekregen. Klacht wordt daarom afgesloten.^DK
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
