Klacht over Arriva: Vertrektijden bus

Mijn Klacht:

Er zijn nu al meerdere dagen voorbij gegaan waarop ik weer een extra half uur moet wachten omdat de bus veel te vroeg vertrekt. Ik kom meestal aan rond een 2 of 3 minuten over heel of half bij Schiphol en dan was het de bedoeling dat bus lijn 361 nog behaalt zou kunnen worden in die tijd. Helaas heb ik dus nu al meerdere keerden gehad dat deze al vertrokken is ver voor zijn opgegeven tijd. Dit is niet oke

Gewenste Oplossing:

Als de bussen meer op de juiste tijd gaan rijden en ik het dan wel gewoon kan halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Inmiddels is je klacht al van een tijdje terug. Ervaar je nog steeds dit probleem? Als dat het geval is dan horen wij dat graag. Je kunt ook altijd even bij de buschauffeur melden dat je moet overstappen naar lijn 361. Hij kan dan contact leggen met de andere chauffeur en aangeven dat hij even moet wachten. Groeten, Arriva Webcareteam ^MF

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 21 juli 2015 om 06:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is geen reactie van de melder ontvangen. Wij gaan er vanuit dat de klacht opgelost is of niet meer van toepassing. Daarom hebben we bij deze de klacht gesloten. Mocht je alsnog willen dat je klacht in behandeling wordt genomen dan verzoeken wij je een nieuwe klacht in te dienen.

Met vriendelijke groet,
^MF
Webcareteam Arriva

Klacht: Vertrektijden bus

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer