Mijn Klacht:
Hallo,
Vandaag ging ik van Almelo naar Marienberg, maar helaas ging de trein enkele minuten te laat weg. Hierdoor moesten we een kwartier wachtten bij een bepaalde halte, omdat we te laat waren voor het spoor. Een andere trein richting Almelo reed er al. Hierdoor heb ik mijn aansluiting gemist in Marienberg naar Emmen. Maar toen bleek was er een trein geregeld die wachtte op ons zodat iedereen alsnog leuk en aardig naar Coevorden kon. Jammer dat er ook mensen zijn die naar Emmen moeten. Maar deze trein ging bij Coevorden weer terug naar Marienberg. Nu mis ik ook mijn bus in Emmen. Waardoor mijn reis van 2:33 verlengt is naar 3:33. Erg jammer…
Gewenste Oplossing:
Ten eerste gewoon proberen om op tijd te rijden, hier heeft niet alleen Arriva last van maar ook de Ns. Maar dat is blijkbaar niet mogelijk, ik begrijp dat er wel eens vertraging ontstaat. Maar ik zou tevreden zijn als er betere mogelijkheden komen. Waarom zou die trein van Coevorden niet nog een beetje doorrijden. Of waarom zouden er dan niet wat andere opties open gesteld kunnen worden. Ik ben het meest tevreden met zo min mogelijk vertraging. Maar dat is blijkbaar te veel gevraagd.
