Mijn Klacht:
Ik kwam uit school en had de bus van 15.09 vanaf station zwijndrecht. Bus 12 hoort vanaf daar richting zwijndrecht naar rechts te gaan, hij ging links… dat is op zich niet erg maar ik als reiziger verwacht dan wel een excuses die niet kwam. Er was weinig frisse lucht in de bus waardoor ik erg veel hoofdpijn heb gekregen in de bus. Ik dacht dat openbaar vervoerders klant gericht waren en dat was totaal niet het geval.
Gewenste Oplossing:
Wanneer een chauffeur vriendelijk is. Ik vind het echt niet zo vervelend dat hij keert bij een rotonde en zijn juiste route rijd maar dan wel even een excuses. En ik zou het erg prettig vinden als de bussen geventileerd zouden worden. Dat scheelt een hoop hoofdpijn
