Mijn Klacht:
Goedemorgen
Graag wil ik U mededelen hoe verbaasd ik gister was toen ik bij het MCL Leeuwarden op de bus stond te wachten samen met nog iemand richting Station. Het regende dus stonden wij onder het afdak. De bus komt eraan, wij zetten de paar stappen naar de bushalte, steken onze handen op en onze ov-kaart en de bus rijdt ons gewoon voorbij. Een minuut erna komt er een andere bus die we aanhouden en vragen of hij de andere bus kan stoppen. Deze buschauffeur zegt dat we niet bij de goed paal stonden en dus niet mee mochten. De 2 bushaltes staan namelijk ongeveer 5 meter van elkaar en we stonden er zo’n beetje tussenin. U kan zich misschien de verbijstering voorstellen.
Uiteindelijk wel in deze bus “mogen” stappen.
Dit voorval vond plaats bij het MCL met de bus 2 van 11.36 uur. Misschien kan U mijn dank overbrengen aan de chauffeur, want door hem heb ik de boot naar Terschelling gemist.
Met vriendelijke groet
Kitty Postma
Gewenste Oplossing:
Als ik op het nippertje aankom met de trein en de buschauffeur stopt nog even om me mee te nemen. Gelukkig gebeurd ook dat.
