Mijn Klacht:
Beste Arriva. Net nam ik de 401 vanaf Utrecht Centraal naar Hank rijksweg A27 van 22.19. Prima rit, tot we bij mijn halte (Hank Rijksweg A27) aankwamen. Hier waren ze op de afslag bezig aan de weg, waardoor deze was afgesloten. Waarop de buschauffeur de brug over reed, en mij op de vluchtstrook van de oprit van de snelweg uit de bus dwong te stappen onder het mom van overmacht. Hij kon echt niet even over Raamsdonksveer om een passagier veilig thuis te brengen, en ik kan toch echt niemand meer bellen rond deze tijden (23.09). Hierdoor creeërde hij een belachelijk gevaarlijke sitautie, waarbij ik over de vluchtsteook naar de veilige stoep over een oprit van de snelweg moest rennen. Ik vond dit ronduit schandalig, en candaar deze klacht. Wie weet wat er had kunnen gebeuren, deze chauffeur hoort voor mijn veiligheid te zorgen. Ik ben dan ook woedend zoals u begrijpt.
Groet,
Taylor
Gewenste Oplossing:
Wanneer de desbetreffende chauffeur wordt aangesproken op zijn belachelijke gedrag en het in gevaar brengen van een passagier, en ik een officieel excuses ontvang hiervoor.
