Klacht over Arriva: teveel betaald

Mijn Klacht:

06-05-2014 .Van leerdam naar gorinchem gereisd Twee kaartjes gekocht uit de automaat er komt er maar een uit.nogmaals een kaartje gekocht en toen kwam ook het tweede kaartje van de eerste transactie mee.Ik had dus op dat moment drie retourtjes leerdam /gorinchem waarvan ik er maar twee heb gebruikt. Gaarne restitutie van het teveel betaalde a €3.52 op rekening NL24INGB0001655669 van P .Hommelberg Stationsweg 239 4141HH Leerdam PS het niet gebruikte kaartje is nog in mijn bezit.
Mijn mail adres is [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als restitutie heeft plaatsgevonden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 22 juli 2015 om 08:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben je klacht ontvangen en gelezen. Wij betreuren je ervaring en bieden hiervoor onze excuses aan. Je klacht is in 2014 ingediend. Wij waren destijds nog niet actief op Klacht.nl, daarom heb je geen reactie van ons ontvangen. Aangezien wij ervan uitgaan dat je klacht niet meer actueel is, hebben wij deze gesloten. Mocht je alsnog willen dat je klacht in behandeling wordt genomen dan verzoeken wij je een nieuwe klacht in te dienen. Bedankt voor je begrip.

Met vriendelijke groet,
^DK
Webcareteam Arriva

Klacht: teveel betaald

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer