Klacht over Arriva: Technise staat treinen

Mijn Klacht:

Mijn klacht is ik voel me onveilig in de treinen van arriva er mankeer zoveel met de treinen vandaag 7 mei had ik het gevoel dat de trein ontspoorde hij wibbel heel erg teveel speling op de assen deze trein moet afgekeud worden en een andere trein steeg nog net niet op teveel herrie bij de motor ruimte plus het personeel kan niet bevoegd zijn om te mogen rijden van de wet altijd wat kapot aan de treinen

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de treinen uit dienst gaan en eerst gekeurd worden
En veilig gemaakt worden en betere onderhoud

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 18 juli 2015 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben je klacht ontvangen en gelezen. Wij betreuren je ervaring en bieden hiervoor onze excuses aan. Je klacht is in 2013 ingediend. Wij waren destijds nog niet actief op Klacht.nl, daarom heb je geen reactie van ons ontvangen. Aangezien wij ervan uitgaan dat je klacht niet meer actueel is, hebben wij deze gesloten. Mocht je alsnog willen dat je klacht in behandeling wordt genomen dan verzoeken wij je een nieuwe klacht in te dienen. Bedankt voor je begrip.

Met vriendelijke groet,
^DK
Webcareteam Arriva

Klacht: Technise staat treinen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer