Mijn Klacht:
Dag arriva , door het voorval dat zich enkele minuten geleden plaatsvond ben ik nogal kwaad. Ik zou met de bus 71 harlingen station -leeuwarden om 11.13 naar mijn werk gaan. Ik kwam om 11.11 aanlopen en de bus stond er net ik begon wat sneller te lopen en zwaaide , duidelijk makend dat ik ook mee wilde met deze bus die pas over 2 minuten zou vertrekken. Toch reed de bus weg. 2 minuten te vroeg en zonder mij. Ik moest hierdoor met de trein maar ik heb geen trein abbonement dus dit heeft mij 6 euro gekost. Dit vind ik niet kunnen de buschauffeur heeft mij gezien en zag dat ik zwaaide en begon te rennen.
Gewenste Oplossing:
Als de bus optijd vertrekt en niet te vroeg voor mijn neus wegrijd
