Mijn Klacht:
beste arriva,
Net weer meegemaakt dat een bus van Arriva twee minuten eerder aanwezig is bij een halte dan gepland. De bus rijdt dan ook met volle vaart door in plaats van even wachten bij de halte tot het tijd is om te gaan. Zodoende reed de bus net voor me weg terwijl ik mijn fiets aan het parkeren was. Het is toch niet meer dan normaal dat de bus even wacht zodat alle mensen die van een bepaalde tijd uitgaan dat de bus dan vertrekt, de bus ook daadwerkelijk op die tijd vertrekt?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de bus wacht tot de tijd dat die daadwerkelijk zo vertrekken, hier houden mensen immers rekening mee.
