Mijn Klacht:
Wij gaan altijd vanuit utrecht naar Gorinchem, eerst nemen wij de uov bus 63 naar Lekbrug. En dan van Lekbrug de 387 q liner naar huis. Deze bus vertrekt bijna dagelijks een aantal minuten te vroeg. Hierdoor missen wij dan de bus en moeten we langere tijd wachten terwijl wij wel op tijd aankomen bij onze bus.
Vandaag 11 november stond de bus nog stil en was het vier minuten voor de vertrektijd, we klopten op de deur maar we mochten er niet in. Hierdoor moesten wij weer wachten. Een andere busschauffeur van de uov vond ditberg associaal gedrag van de busschauffeur. Hij zei dat wij een klacht in moesten dienen omdat dit niet zo kan.
Gewenste Oplossing:
In het vervolg zouden wij graag willen dat de busschauffeur op zijn eigen tijd vertrekt. Dit zou erg fijn zijn zodat wij niet elke dag de bus missen en langere tijd hoeven te wachten. De busschauffeur ziet onze bus wel aankomen maae besluit toch om weg te rijden. Dit is erg frustrerend.
