Mijn Klacht:
Ik heb al eerder een klacht ingediend, ik snap dat het niet in een keer is opgelost, maar het lijkt steeds erger te worden. De 182 van leiden naar alphen lijkt standaard te laat te komen. ‘S ochtends moet ik altijd wachten, maar ’s middags gebeurt het ook steeds vaker. De bus had bijvoorbeeld nu allang bij zijn halte moeten zijn, maar de vertraging word alleen maar groter, en dit gebeurt veel te vaak. Ik vind het erg vervelend dat ik door zo’n slechte lijn bijna altijd te laat op school kom. En vind het ook erg vervelend dat ik elke keer een klacht in moet gaan dienen, omdat ie gewoon elke keer heel laat komt.
Gewenste Oplossing:
Als de vertrektijden gewoon veranderd worden omdat hij het simpelweg niet redt, of zorgen dat hij overal optijd vertrekt.
Vertraging hebben kan altijd, maar het is simpelweg niet de enige bus die ik moet hebben naar school, dus het zou heel fijn zijn, als ik niet gelijk door de eerste bus al alles ga missen en te laat ga komen.
