Mijn Klacht:
Goedemorgen
Ik heb nu al een aantal weken achter elkaar gehad dat de bus 122 en 117 in Terheijden elke keer dramatisch te laat is, waardoor ik mijn trein niet haal voor school, te laat op school kom en de les niet in mag. Vandaag ook weer: op de app 9292 stond dat de bus om 7:13 zou komen bij de polderstraat in terheijden. Op het bord stond zelf 7:16 (deze miscommunicatie van app en bord is al vervelend) en uiteindelijk kwam de bus om 7:24. Waardoor ik mijn trein van 7:39 heb gemist en dus 10 min telaat ongeveer ennde les niet in mag door regel can school. Doordat uw buschauffeurs het blijkbaar niet snappen om op tijd te komen (sinds de nieuwe halte er is) krijg ik problemen op school.. want ja ik leer wel een vak :-). Ik neem aan dat hier wat mee wordt gedaan aangezien het al een paar weken zo gaat. 2 weken geleden was de bus ook een keer te vroeg! En dan praat ik over 10 minuten waardoor ik de laatste bus niet heb gehaald. Ik vind het heel erg slecht dat ik de dupe ben door deze busmaatschappij
Gewenste Oplossing:
Als de bus op afgesproken tijd aankomt zodat ik mijn trein die erop aansluit gewoon kan halen
