Klacht over Arriva: Te kakken gezet

Mijn Klacht:

In een redelijk volle bus werd ik zojuist door de buschauffeur nogal voor lul gezet. Hij hoorde blijkbaar 2 piepjes en wist zeker dat ik me had uitgecheckt. Ik zat op de stoel voor het in en uitcheck apparaat. Dus besluit de buschauffeur om de bus stil te zetten en op een nogal ontroert volle wijze me te commanderen dat ik me opnieuw moet inchecken. En beschuldigd hij me van zwart rijden. Ik doe mijn OV voor het apparaat en het geeft duidelijk aan uitchecken, bewijs dat ik dus niet eerder was uitgecheckt, zoals de beste man beweerd. Helaas een excuus is te veel van het goede! Kansloos

Gewenste Oplossing:

Dinsdag 28 oktober, om 6:35 in lijn 25 tussen Helmond en Veghel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 20 juli 2015 om 07:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben je klacht ontvangen en gelezen. Wij betreuren je ervaring en bieden hiervoor onze excuses aan. Je klacht is in 2013 ingediend. Wij waren destijds nog niet actief op Klacht.nl, daarom heb je geen reactie van ons ontvangen. Aangezien wij ervan uitgaan dat je klacht niet meer actueel is, hebben wij deze gesloten. Mocht je alsnog willen dat je klacht in behandeling wordt genomen dan verzoeken wij je een nieuwe klacht in te dienen. Bedankt voor je begrip.

Met vriendelijke groet,
^DK
Webcareteam Arriva

Klacht: Te kakken gezet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer