Klacht: te hard rijden

doerak14 op 03 mei 2015 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Verzocht om specifiekere informatie door te geven zodat we dit door kunnen sturen en de chauffeurs hier op worden aangesproken. ^GB

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 3 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op dit moment rijden de treinen niet in warffum.
Dus worden er bussen in gezet. Maar die rijden xo hard door de straat. Dat we trillend op de bank zitten. En dit is niet de eerste keer.
Ik wil dat jullie hiet iets aan doen. De aardbevings zijn hier niks bij.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als ze hier aan de snelheid houden van 30 km per uur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

10 jaren geleden - Hallo, Onze excuses hier voor. Te hard rijden is niet de bedoeling. Kun je ook aangeven waar dit precies is in Warffum en is dit ook op een bepaald tijdstip of zijn het alle bussen? Zou je dit nog aan ons door willen geven, dan kunnen we je reactie doorgeven zodat de chauffeurs er op worden aangesproken. Met vriendelijke groet, ^GB Webcareteam Arriva

Arriva

Heeft op 04 mei 2015 om 05:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Verzocht om specifiekere informatie door te geven zodat we dit door kunnen sturen en de chauffeurs hier op worden aangesproken. ^GB

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten