Uitleg gegeven over tariefverhoging.
Samenvatting wordt geladen...
Vorige week kostte mijn busreis € 2.54. Nu na 14 december kost dezelfde reis € 2.77. Een verhoging van 9%,. En dan wordt er nu ook al weer een verhoging per 01-01-2015 aangekondigd
tarieven weer terugzetten naar de tarieven van voor 14 december
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van
11 jaren geleden - Dag, Bedankt voor uw reactie. Arriva is per 14 december de nieuwe vervoerder in West- en Midden-Brabant. Als nieuwe vervoerder heeft Arriva alle afstanden tussen de haltes in deze regio’s opnieuw ingemeten. Hierdoor kan het voorkomen dat op bepaalde trajecten bij Arriva de ritprijsberekening afwijkt van die voorheen bij Veolia. Voor jou als reiziger kan dit resulteren in een iets hogere of lagere ritprijs. Het betreft hier een éénmalige permanente aanpassing. Ik hoop je voldoende van dienst te zijn geweest. Met vriendelijke groet, MR, webcareteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 december 2014 om 18:47 geantwoord
Uitleg gegeven over tariefverhoging.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Met deze verhoging is de route in eens 2 km langer geworden. Lijkt me wel erg veel.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
