[email protected] op 17 januari 2013 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Samenvatting wordt geladen...
Ster-maandabonnementen geschrapt, oplossing volgens arriva 55% altijd korting. Maar met deze korting wordt rekening gehouden met het aantal schooldagen per maand, een ster-maandabonnement was toch echt 30 dagen gemiddeld per maand geldig. Dus alsnog een stijging van 60% en niet zoals arriva aangeeft 25%.
Rekenen met 30 dagen, net als een maandabonnement.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
10 jaren geleden - Wij hebben je klacht ontvangen en gelezen. Wij betreuren je ervaring en bieden hiervoor onze excuses aan. Je klacht is in 2013 ingediend. Wij waren destijds nog niet actief op Klacht.nl, daarom heb je geen reactie van ons ontvangen. Aangezien wij ervan uitgaan dat je klacht niet meer actueel is, hebben wij deze gesloten. Mocht je alsnog willen dat je klacht in behandeling wordt genomen dan verzoeken wij je een nieuwe klacht in te dienen. Bedankt voor je begrip. Met vriendelijke groet, ^MF Webcareteam Arriva
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
