DaaltjeDeV op 03 april 2015 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Meer informatie gevraagd zodat we de juiste chauffeur aan kunnen spreken. Groet, ^LH
Samenvatting wordt geladen...
hallo ik wilde van middag in nieuw venep met bus 162 richting lisse maar de bus chaufeur was heel on aardig hij was heel gemeen ik vroeg ik zei van gaat u naar de zuiderdreef hij HEEL BOOS NEE IK RIJ NIET OVER DE ZUIDER DREEF DAN MOET JE DAAR EN DAAR UIT STAPPEN EN EEN HEL VERHAAL EN IK VOELDE ME NIIET SERINEUS GENOME WORDE
DEZE CHAUFEUR MOETEN ZE ONTSLAAN HIJ IS HEEL ON AARDIG EN IK WEEL EEN GRATIS DAGKAART VAN ARIVA
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
10 jaren geleden - Beste, Allereerst wil ik excuses aanbieden omdat onze chauffeur niet vriendelijk tegen je is geweest. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik wil je klacht doorgeven aan de manager van de regio zodat de buschauffeur hierop aangesproken kan worden. Zou je nog aan ons door kunnen geven hoe laat dit is voorgevallen en bij welke halte? Zodra ik deze informatie heb ontvangen zal ik je klacht doorgeven. Met vriendelijke groet, ^LH Arriva webcareteam
Heeft op 03 april 2015 om 21:29 geantwoord
Meer informatie gevraagd zodat we de juiste chauffeur aan kunnen spreken.
Groet,
^LH
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
