Klacht: sex in de bus…

Katja2121 op 29 april 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

\"Dat is inderdaad niet de bedoeling. Kun je me aangeven waar en hoe laat je bent ingestapt? Je geeft aan dat er een meisje voorin zat. Zat zij alleen? Graag hoor ik nog van je.\" Gevraagde informatie hebben wij vooralsnog...

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 29 april 2016

Een reiziger op buslijn 51 naar Doetinchem merkte op dat er in de bus ongepaste geluiden te horen waren, vermoedelijk afkomstig van een meisje voorin de bus. De chauffeur doofde de lichten, waardoor de situatie onduidelijk bleef. De klager vraagt zich af of seksuele handelingen in de bus zijn toegestaan.

Mijn Klacht:

Ik nam de laatste bus 51 naar doetichem er zat een meisje vooraan en ik zat helemaal achterin toen we in Velswijk waren hoorde ik gekreun vam het meisje en de chauffeur deed de lichten van het bus uit dus ik kon niks zien toen ik bij mijn bestemming was drukte ik op de stop knop ik hoorde dat het even stil werd en checkte uit en ging naar huis. Ik neem aan dat sex in de bus niet is toegestaan.

Gewenste Oplossing:

.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Beste, Dat is inderdaad niet de bedoeling. Kun je me aangeven waar en hoe laat je bent ingestapt? Je geeft aan dat er een meisje voorin zat. Zat zij alleen? Graag hoor ik nog van je. Met vriendelijke groet, ^YZ Webcarteam Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 13 mei 2016 om 12:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

\"Dat is inderdaad niet de bedoeling. Kun je me aangeven waar en hoe laat je bent ingestapt? Je geeft aan dat er een meisje voorin zat. Zat zij alleen? Graag hoor ik nog van je.\"

Gevraagde informatie hebben wij vooralsnog helaas niet mogen ontvangen. Daarom wordt deze klacht afgesloten.

Met vriendelijke groet,
^DK
Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten