9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

9 jaren geleden - Beste Kitty, Ik heb reactie ontvangen op je bericht over het openbaar vervoer in de Schepelruwe te Maastricht. In de huidige situatie hebben jullie nog een busverbinding en wijs je ons op de aanwezigheid van seniorencomplexen en verpleegkliniek. Arriva geeft in de nieuwe dienstregeling invulling aan het zgn. Limburgnet zoals dit door de provincie Limburg is vastgesteld. Dat betekent meer vraaggericht vervoer op de belangrijkste vervoerstromen en snellere reistijden. Op basis van de bestaande gebruikcijfers is vastgesteld dat de huidige busverbinding onvoldoende reizigersaantallen had om deze in de toekomst te handhaven. Dat betekent dat jullie aangewezen zijn op de halte Malbergplein, waar elk kwartier een reisgelegenheid is naar het centrum en station. Voor reizigers voor wie de extra loopafstand naar de halte een probleem is geldt mogelijk het alternatief van de Regiotaxi. Deze biedt, na voorafgaande reservering, een deur-tot-deurservice tegen een acceptabel zonetarief. Vanzelfsprekend zal Arriva de nieuwe dienstregeling evalueren in samenwerking met de provincie Limburg en reizigersorganisaties, waarbij aanpassingen in de toekomst mogelijk blijven als de veranderende vervoersvraag daartoe aanleiding geeft. Voor de start per 11 december a.s. dient u echter rekening te houden met de thans gepubliceerde dienstregeling. Begin december zal Arriva nog een campagne uitvoeren om alle reizigers tijdig te informeren over de nieuwe dienstregeling. Met vriendelijke groet, ^LH Arriva Webcareteam