Klacht: roekeloze chauffeur. vliegt over drempels op de dijk rijd. als er file is gaat hij van de ene baan naar de sndere en zit zenuwachtig op zijn stuur te tikken.

gerdaadrie1954 op 04 maart 2015 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Excuses aangeboden en klacht doorgespeeld naar betreffende regio zodat dit door de teammanager met de betreffende chauffeur besproken kan worden. ^DK

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 4 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zie hier boven

Gewenste Oplossing:

Als deze chauffeur normaal over drempels rijd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

11 jaren geleden - Bedankt voor je reactie. Ik zal in de regio melding maken over het rijgedrag van deze chauffeur, zodat hij hier op kan worden aangesproken door zijn teammanager. Excuses voor het ervaren ongemak! Groet, ^DK Webcareteam Arriva

Arriva

Heeft op 04 maart 2015 om 07:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses aangeboden en klacht doorgespeeld naar betreffende regio zodat dit door de teammanager met de betreffende chauffeur besproken kan worden. ^DK

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten