Mijn Klacht:
Bus van 14-9 van 10:09 richting alphen
Gaat hard in de heuvel passagiers vliegen omhoog.
Gewenste Oplossing:
Wanneer die niet meer roekeloos rijdt
Klacht: roekelooa rijden
nuclear22 op 14 september 2015 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Excuses aangeboden. Verzocht om aanvullende gegevens. Deze helaas niet ontvangen. Daarom klacht afgesloten. ^GB
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Bedankt voor je bericht. Allereerst onze excuses voor het ervaren ongemak. Ik geef je klacht graag door aan de teammanager in de regio. Er rijden twee lijnen richting Alphen. Kun je mij nog aangeven om welke lijn het ging? Groet, ^DK Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arriva
Heeft op 17 september 2015 om 05:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Excuses aangeboden. Verzocht om aanvullende gegevens. Deze helaas niet ontvangen. Daarom klacht afgesloten. ^GB
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
