Mijn Klacht:
Ik heb een klacht ingezonden die niet in behandeling wordt genomen omdat ik het formulier op de site niet kon invullen omdat de omschrijving van mijn klacht niet in het maximale aantal tekens omschreven kan worden, bovendien zijn de (verplichte) invulvelden gemaakt op reizigers en niet op medeweggebruikers.
Het invullen van het juiste formuliertje word door Arriva belangrijker gevonden dan het gedrag van een chauffeur die andere weggebruikers in een levensgevaarlijke situatie brengt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn eerdere klacht fatsoenlijk wordt behandeld!
