Mijn Klacht:
op 10 mei s’middags rond 3 uur reisde ik met u trein van af Winschoten richting Stavoren. In de trein Groningen Leeuwarden moest ik de trein volgens de conducteur verlaten terwijl ik dit al zes jaar doe en nooit problemen heb gehad. Hij heeft nog foto’s van de fietskar op gestuurd en overlegd met iemand op kantoor en mocht voor deze keer door maar vond de conducteur zeer intimiderend. Ik heb geen auto en ben afhankelijk van het openbaar vervoer. De kar is op zijn wielen staand ongeveer 70 centimeter hoog en een meter lang en 50 centimeter breed.en zet hem meestal rechtop heeft niemand er last van. Ik snap dat u een bepaalt beleid heeft. maar wat nu?
Gewenste Oplossing:
Als ik met fiets en fietskar gebruik mag blijven maken, richting Stavoren Waar ik altijd de boot pak naar Enkhuizen.. zodat ik niet half Nederland door hoef te reizen.
(10)
