Mijn Klacht:
Dagelijks zit de trein zo vol tijdens de spits dat je zelfs tegen elkaar aan staat
Gewenste Oplossing:
Een zitplaats
Klacht: Overvolle trein
jr. [email protected] op 16 november 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 november 2016
Reactie van het bedrijf:
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Hallo Rob, Om je klacht door te kunnen geven zou ik graag nog het volgende van je willen weten: - Datum - Tijdstip - Traject Met die informatie kan ik je klacht intern doorzetten naar de juiste regio, zodat er naar de materieelinzet gekeken wordt. Met vriendelijke groet, ^DK Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Arriva
Heeft op 22 november 2016 om 11:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.
^DK
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
