Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Samenvatting wordt geladen...
Wanneer ik vroeg moet beginnen, ga ik onder andere om met de sneldienst 191 naar Zuidplein. Maar deze bus zit altijd al vol wanneer ik instap en daardoor moet ik vaak staan. Je staat vaak met veel mensen op elkaar en kunt niet goed vasthouden. De buschauffeurs rijden ook niet altijd voorzichtig, waardoor je soms bijna om valt.
Ik zou graag willen zitten in de bus en ik denk dat er dan een extra bus moet komen, zodat iedereen kan zitten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste, Ai, balen zeg dat de lijn 191 's ochtends vroeg altijd vol zit. Ik wil er graag melding van maken zodat er naar de hoeveelheid in te zetten bussen gekeken kan worden, maar dan ontvang ik graag meer informatie van je. Ervaar je dit op iedere dag of alleen op een bepaalde dag? En bij welke halte wil je instappen en wat is de vertrektijd van de bus? Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, ^MR Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 september 2016 om 09:38 geantwoord
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.
^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
