Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Samenvatting wordt geladen...
ik moet vanaf de 165 naar de 42 en weer terug. Dit gaat echt NOOIT goed… ik moet om kwart over 7 met de bus omdat ik anders niet voor half 9 op school ben… beetje jammer vinden jullie niet .. ook het bellen naar de andere bus werkt voor geen meter beide bussen rijden gewoon weg als er gebeld is!!!!!!!
Als er meer ruimte zit tussen de overstap en de communicatie tussen de bussen beter verloopt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Hoi Anouk, Niet fijn om te lezen dat het niet goed gaat met overstappen. Begrijpelijk dat je baalt. Het is mij niet helemaal duidelijk waar je reist. Zou je aan kunnen geven waar je instapt, hoe laat en bij welke halte? Waar stap je over, hoe laat, bij welke halte en wat is je eindbestemming? Zodra ik deze informatie heb ontvangen geef ik je klacht intern door. Met vriendelijke groet, ^LH Arriva Webcareteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 november 2016 om 16:03 geantwoord
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.
^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
